Отвечаем на вопросы

Отвечаем на Ваши вопросы!

1. Из какого материала сделана бижутерия?
Бижутерия изготовлена из ювелирного сплав, с родием покрытием (группа платиновых). При изготовлении бижутерии не использован никель, украшения гипоаллергенны.
2. Как упакованы украшения?
Бижутерия упакована в прозрачные пакетики, на каждом изделии фирменная пломба.
3. Даёте ли вы сертификаты на бижутерию или какие-то другие документы?
Бижутерия не подлежит обязательной сертификации, поэтому не нуждается в каких-либо сопроводительных документах.
4. Как ухаживать за бижутерией?
Бижутерия будет радовать вас долгое время при бережном отношении и дополнительном уходе. Всегда снимайте бижутерию перед нанесением кремов, перед контактом с духами, дезодорантами, моющими и чистящими средствами.
Изделия с родиевым покрытием достаточно протирать тряпочкой.

5.Какие вы даете гарантии, возможен ли возврат?
Возврат или обмен украшений возможен в течение 14 дней с момента совершения покупки.
К возврату принимаются только изделия надлежащего качества, на которых сохранена фирменная пломба.
К возврату принимаются изделия, не бывшие в употреблении.
Отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате.
Возврат осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность.

Гарантия:
На закрепку вставок (кристаллов, фианитов) в изделиях предоставляется гарантия 14 дней.
Поломка фурнитуры или сколы на вставках, возникшие вследствие механического воздействия на изделие, не являются гарантийным случаем.

*Все выше изложенное не перечет «Закону прав потребителей РФ»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *